Informations de contact

Adresse

Ingenieur Lelyweg 8

2031 CD, Haarlem

Dommage ou défectuosité ? Vous avez constaté un dommage et/ou un défaut sur le Bastard ou sur l'un de ses accessoires et vous vous demandez si c'est couvert par la garantie ? Nous nous ferons un plaisir d'examiner la question avec vous.

Vous avez un nouveau Bastard et vous avez indiqué que vous aviez un dommage et/ou un défaut ? Dans ce cas, nous pouvons vous indiquer que vous pouvez simplement utiliser votre kamado. Cela n'affecte en rien la garantie et le traitement ultérieur de votre réclamation.

Téléphone :

023-2052255

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

DEMANDE DE SERVICE : nous ne faisons aucune observation à ce sujet par téléphone. Nous avons besoin de photos du défaut/dommage et d'une copie de votre facture d'achat pour une bonne évaluation. Vous pouvez soumettre une demande de service pour cela, nous vous répondrons par e-mail. Attention : une copie d'une transaction par carte de débit n'est pas un certificat de garantie. Nous vous remercions de votre compréhension ! 

Numéro CdC : 60296356

Numéro de TVA : NL853847940B01