Informations de contact

Adresse

Suikersilo-West 2-3-4
1165 MP Halfweg
Le Pays Bas
(Attention, il ne s'agit pas d'une adresse de visite)

Dommage ou défaut ? Vous avez des dommages et/ou un défaut sur le Bastard ou sur l'un des accessoires et vous ne savez pas si cela est couvert par la garantie ? Nous serions bien sûr heureux d’y jeter un coup d’œil avec vous.

Avez-vous un nouveau Bastard et avez-vous indiqué que vous présentez un dommage et/ou un défaut et avez-vous soumis une demande de service ? Nous pouvons alors vous indiquer que vous pouvez simplement utiliser votre kamado. Cela n'a aucune influence sur la garantie et sur le traitement ultérieur de votre rapport.

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Téléphone:

023-2052255

DEMANDE DE SERVICE : Nous ne faisons aucune déclaration concernant le traitement de la garantie par téléphone. Nous avons besoin de photos du défaut/dommage + une copie de votre reçu d'achat pour une évaluation correcte. Après avoir soumis une demande de service, vous recevrez une réponse par email.

N.-B. ; Une copie d'une transaction PIN ne sert pas de preuve de garantie.

Numéro de Chambre de Commerce : 64553183

Numéro de TVA : NL855716691B01