Que vous achetiez votre barbecue chez nous ou chez un revendeur, la garantie reste la même ! Attention, il doit s'agir d'un revendeur agréé. Vous trouverez les revendeurs ici.
Attention, il existe différents types de conditions de garantie :
- Modèles The Bastard du 12/04/2014 au 31/12/2019
- Modèles The Bastard à partir du 01/01/2020
Vous pouvez enregistrer ici votre Bastard pour la garantie . Une copie de la preuve d'achat est nécessaire (attention, une transaction par carte de débit n'est pas une preuve d'achat valable).
Vous n'avez pas de ticket de caisse, de preuve d'achat ou de facture ?
Bastard gagné : si vous avez reçu le Bastard en tant que cadeau, par exemple de la part de votre employeur, ou si vous l'avez gagné dans le cadre d'un concours, vous pouvez joindre un document (lettre ou e-mail) prouvant que vous avez reçu ou gagné le Bastard.
Les éléments à inclure sont : le nom du donateur, le nom du destinataire (propriétaire), le type de modèle, (format + année), l'adresse du propriétaire, le numéro de téléphone du propriétaire et la date d'achat. Ce document sert de preuve d'achat. Vous pouvez l'enregistrer en ligne pour bénéficier de la garantie.
Bastard reçu en cadeau : une copie de la preuve d'achat est nécessaire pour bénéficier de la garantie (attention : pas de transaction par carte bancaire). Nous pouvons imaginer que vous n'en disposez pas si vous avez reçu votre Bastard en cadeau. Dans ce cas, veuillez tout de même la demander au donateur, afin de pouvoir enregistrer votre Bastard et faire valoir la garantie (si nécessaire).