Telefonischer kontakt für die garantie

Hat der Bastard oder eines seiner Zubehörteile einen Schaden und/oder einen Defekt und bist du dir nicht sicher, ob dies durch die Garantie abgedeckt ist? Wir prüfen es natürlich gerne!

Allerdings geben wir dazu am Telefon niemals Auskunft. Wir benötigen nämlich Fotos des Defekts/Schadens und eine Kopie deines Kaufnachweises, damit wir das Problem richtig beurteilen können. Dazu kannst du eine Serviceanfrage einreichen, die wir per E-Mail beantworten werden. Hinweis: Eine Kopie einer EC-Kartentransaktion gilt nicht als Garantienachweis.