Es spielt keine Rolle, ob du deinen Grill bei uns oder bei einem Händler kaufst, die Garantie bleibt die gleiche! Hinweis: Dabei sollte es sich aber um einen autorisierten Händler handeln. Die Händler findest du hier.
Bitte beachte, dass es verschiedene Arten von Garantiebedingungen gibt:
- The Bastard-Modelle vom 12.04.2014 bis 31.12.2019
- The Bastard-Modelle ab 01.01.2020
Du kannst deinen Bastard hier für die Garantie registrieren. Dazu ist eine Kopie des Kaufnachweises erforderlich (Hinweis: eine EC-Kartentransaktion ist kein gültiger Kaufnachweis).
Hast du keinen Kaufnachweis/Kaufbeleg?
Bastard gewonnen: Wenn du deinen Bastard z. B. als Incentive von deinem Arbeitgeber erhalten oder bei einem Wettbewerb o. ä. gewonnen hast, kannst du als Garantienachweis ein Dokument (Brief oder E-Mail) beifügen, aus dem hervorgeht, dass du den Bastard erhalten oder gewonnen hast.
Folgende Angaben sind erforderlich: Name des Gebers, Name des Empfängers (Besitzers), Art des Modells (Format + Jahr), Adresse des Besitzers, Telefonnummer des Besitzers und das Kaufdatum. Dies dient dann als Kaufnachweis. Du kannst dein Produkt online für die Garantie registrieren.
Bastard als Geschenk erhalten: Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, ist eine Kopie des Kaufnachweises erforderlich (Achtung: keine EC-Kartentransaktion). Wir können uns vorstellen, dass du diesen Beleg nicht hast, wenn du deinen Bastard als Geschenk erhalten hast. Bitte den Geber trotzdem darum, damit du deinen Bastard registrieren und gegebenenfalls die Garantie in Anspruch nehmen kannst.